L’apprentissage de la vente, de la négociation, du commerce en général passe obligatoirement par l’acquisition de « savoir-faire » et surtout de l’acquisition de « savoir-être ».
Comment approcher un client ? Comment le convaincre… ces techniques s’apprennent sur le terrain uniquement.
D’ou le développement exponentiel des formations en alternance dans le domaine tertiaire du commerce.
Les formations supérieures en alternance ( BTS NRC, BTS MUC, DEES…) en sont la démonstration.
Un problème subsiste cependant : comment recruter un jeune en alternance ?
Les centres de formation en alternance sont des viviers aux niveau des candidatures potentielles. Il existe également de nouveaux moyens permettant de trouver des candidatures, des profils correspondant aux attentes des entreprises. Le site monalternance.fr permet en effet de réaliser un « SOURCING » afin de localiser les candidatures potentielles.